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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6259
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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キャノンMG6330を使用してます。 「上段て紙が詰まってます。」と表示され印刷できません。

解決済みの質問:

キャノンMG6330を使用してます。
「上段て紙が詰まってます。」と表示され印刷できません。
排紙口及び背面個所をみましたが、詰まっていません。
どのように対処したらよいでしょうか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

紙詰まりの箇所とその個所に応じた対処方法は以下のページから動画でご覧いただけます。

http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=69518-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000069518

用紙を取り除く際には,紙が破れるという事は無かったでしょうか。もし破れた場合は,目に見えない部分にもしかしたら何か紙片が残っているのかもしれません。その場合は無理をなさらないで,メーカーでの修理をご依頼いただく事をお勧めします。

http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG6330

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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質問者: 返答済み 1 年 前.
32025;つまり解決しました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

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