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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6243
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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電源を入れると ,アンドロイドが立ち上がり・・鍵マークまでは立ち上がってきますが?

質問者の質問

電源を入れると ,アンドロイドが立ち上がり・・鍵マークまでは立ち上がってきますが? その鍵マークもタッチしても全く反応しません。したがって、すべてもアプリも立ち上がってきません。スイッチの切り替えもできません。 終了は電源スイッチの永押しで切れます。 ?? メールやその他のアプリは作動しているようですが?? 液晶部分のタッチパネルに不具合が生じているのでしょうか? 簡単な修理方法等はあるのでしょうか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

タブレットのロック画面の解除方法は機種やロック画面アプリにより異なりますが,タップするだけの機種もあれば,その鍵マークはスワイプ(横にスライド)させる必要のあるものもあります。スワイプをなさっても解除はできないのでしょうか?

もしタッチ画面が何の反応もしないようであれば,タッチパネルの故障だという事になりますので,メーカーに修理に出していただく事になります。ご自身で何か設定を変更して修復していただける種類のトラブルではございません。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)