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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6143
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ぱそこんにサインインするパスワードがわからなくなりました。 わかる方法はありますか。

質問者の質問

ぱそこんにサインインするパスワードがわからなくなりました。
わかる方法はありますか。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

以下のサイトからリセットをして新しいパスワードを設定なさっていただけます。

https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=ja-JP

この手続きは,どのパソコンから行なっていただいても結構です。手順がよく分からないという場合は,以下のサイトの解説も分かりやすいですのでご参考になさってみてください。

参考:http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3709-9568

リセット後は,パソコンに保存されているパスワード情報がマイクロソフト社の管理しているサーバーの情報と同期される必要がありますので,確実にインターネットに接続されている状態で,新しいパスワードを利用してサインインなさってください。もし通常無線LANをご利用の場合は,一時的にLANケーブルを利用した有線接続に切り替えていただいてサインインなさることをお勧めします。うまくサインインができましたら,元の無線LANに戻していただいて結構です。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

質問者: 返答済み 1 年 前.
12372;指導通りのサイトにアクセスし、パスワードを変更したが、パソコンにはログインできません。私の質問が悪かったのでしょうか。
パソコンを立ち上げ、いつものようにパスワードを打ち込んだのですが、パスワードが違っている、accounnt.live.comにアクセスし、解決してくださいと出てきます。これ以上、メールでのやり取りではうまく説明できませんので、もう、質問は打ち切ります。

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