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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6481
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Pc-ns100b1w.客登録番号:0235828967画面が暗くなってしまつた.また画面が変わるたびに下1/4

質問者の質問

..pc-ns100b1w.客登録番号:0235828967画面が暗くなってしまつた.また画面が変わるたびに下1/4が表示されない.windows10すいしようされているがだいじようですか.いぜんたいへんでした.
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。回答を大変お待たせしてしまいました。ご利用の製品については,Windows10アップグレード対象製品には含まれてはいます。以下のページでご確認いただけます。 http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.html アップグレードはまだなさっておられないのでしょうか,それともなさったのでしょうか。もしアップグレードをなさるのであれば,メーカーの指定する手順で行なっていただく必要があります。以下のページをご参照ください。 http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/step/upgrade.html 画面の状態が悪いようですが,これはもしかするとWindowsの問題ではなく,機械的な故障である可能性もあります。以下のページの案内をご覧いただいて,一度窓口にご相談をいただいたほうが良いと思います。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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