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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5992
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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長い間、使っていなかったパソコンを立ち上げたが起動しません。 どうしたら良いのか指導してほしい。

質問者の質問

長い間、使っていなかったパソコンを立ち上げたが起動しません。
どうしたら良いのか指導してほしい。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。パソコンが起動できなくなる要因はいくつもございますので,一概にはお答えのしようのないご質問です。まずは,ご利用のパソコンのメーカーと型番は何でしょうか。 電源を入れると,何か画面には表示されるのでしょうか。途中まで起動するのであれば,最終的に表示されているのはどんな画面でしょうか。何かメッセージが表示されていればその内容をお知らせください。 また全く何の反応もないのか,ファンは回るものの画面には何も映らないのか,等,いろいろな状況が考えられますので,もう少し詳細に教えていただけるでしょうか。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
NEC LaVie PC-LL900/8D
Windows XP
表示画面 Operating System not found
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
ご返信をありがとうございます。 「Operating System not found 」というメッセージは,OSが見つからないということです。ハードディスクからの読み込みが行えないという事で,ハードディスクが故障している可能性が高いです。

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