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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5909
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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W10でプリンターMG3630がオフラインになり印刷ができない。

質問者の質問

W10でプリンターMG3630がオフラインになり印刷ができない。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。Windows10には,7もしくは8.1からアップグレードされたのでしょうか。アップグレード後に印刷ができなくなったということでしょうか。プリンターとの接続はWi-Fiなのでしょうか? 一度ドライバーソフトの再インストールを行なってみていただければと思いますが,以下のページからダウンロードしていただけます。セットアップ途中で,再度プリンターの検索や設定をしていただけるはずですので,こちらでご利用になれるかをお試しください。 http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/m68n-win-mg3600-100-ea342.html (24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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