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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6025
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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PDF等受信メッセージは印刷出来ますが、WORDで作成した文章を印刷しようとすると 白紙でプリントアウトされてしま

質問者の質問

PDF等受信メッセージは印刷出来ますが、WORDで作成した文章を印刷しようとすると
白紙でプリントアウトされてしまいます。解決方法が分らりません。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。まずは,最新のプリンタードライバーがインストールされているかをご確認いただきたいと思いますが,以下のページで提供されている最新版のドライバーをインストールし直してみてください。http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=003&i_cd_pr=195&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1 こちらのプリンターは,Windows7までの対応となっているようです。ご利用のパソコンのOSにあったものを選択してダウンロードしていただき,インストールなさってください。 (24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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