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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6127
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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HpPCから文書の印刷をプリンター(MG5130)へ送っても印刷されない。プリンターの表示に1/3が出ます。

質問者の質問

hpPCから文書の印刷をプリンター(MG5130)へ送っても印刷されない。プリンターの表示に1/3が出ます。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。これまでは問題なく印刷がおできになれていたのでしょうか。印刷ができなくなる前に,何かソフトをインストールされたとか,OSのアップデートをされたというような事はおありではないでしょうか。 HPのパソコンをご利用とのことですが,Windowsのバージョンは何でしょうか。また接続方法は何でしょうか?パソコンの正確な型番も参考情報としてお知らせください。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
再度テストした所、印刷出来ました。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
それは良かったです。お疲れ様でした。

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