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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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LaVie LS150HS6G(Windows7)使用しているが起動が遅い、5~10分経過しないと作業に入れない。近

解決済みの質問:

LaVie LS150HS6G(Windows7)使用しているが起動が遅い、5~10分経過しないと作業に入れない。近くのPC修理工房で診断していただいたが異常ないの回答であった。(H24/9購入品)
昨年の秋ごろまでは異常がなく起動していたが気温の低下と共に遅くなった気がする。
5~10分の時間がかかるが正常でしょうか。
投稿: 10 ヶ月 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。パソコンが遅くなるという問題は,ユーザーとしては気になる問題ではあると思いますが,答えるのに大変難しい種類の問題でもあります。5-10分かかるのは,確かに遅いようには思います。ただ,まずはお知らせいただいた情報だけでは,パソコンの内部がどのような状況なのかを知るすべがございません。原因が分かりませんので,お答えのしようもないという事になります。気温の低下は関連性はないと思います。 遅くなったとするなら,その原因があるという事になりますが,何かのソフトをインストールされた後にそうなったりするということはあり得ます。ハード的に故障が起きていれば,起動しなかったり,何かのエラーメッセージが表示されたりしますので,ソフト的な原因だとは思います。 一般的には,常駐するソフトが多くなれば,その分起動にも時間がかかるようになってしまいます。また間違ってウィルス対策ソフトを複数インストールしておられたりしますと,極端に遅くなることもあります。そのようなことはおありではないでしょうか。 まずは,コントロールパネルの「プログラムと機能」をご覧いただいて,お使いになっていないソフトは思い切って削除なさってみていただければと思います。確実なものだけ削除してください。不明なものは取りあえずは残しておいてください。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
DKK2002, ITエンジニア
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専門家:  DKK2002 返答済み 10 ヶ月 前.
プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

ユーザーの声:

 
 
 
  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
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