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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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Outlook開けません。データーファイルのパスワードを求められますがわかりません 一年前のプロバイザーのメールデーターを削除してしまいました。今使っているメールアドレスのデータ

質問者の質問

outlook開けません。データーファイルのパスワードを求められますがわかりません
一年前のプロバイザーのメールデーターを削除してしまいました。今使っているメールアドレスのデーターファイルのパスワードを求められますがわからないのでメールソフトが開きません。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  dueprocess 返答済み 1 年 前.
ご質問ありがとうございます。ITエンジニアです。よろしくお願い致します。特にご相談者様でパスワード保護を掛けたご認識がないのであれば、Outlookの不具合か、ウイルスなどの外的要因が考えられます。事象を確認できたわけではないので、必ずしも解決をお約束はできませんが、遠隔操作(安心リモートサポート)にて解決を試みる事は可能です。遠隔操作にご同意いただけるようでしたら、オート安心リモートサポートのリクエストを頂ければ幸いです。以上ご検討のほどよろしくお願い致します。

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