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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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父が使用していたパソコンの起動パスワードが不明で困っています。 Windows8搭載の型番:PC-LS150SSB

質問者の質問

父が使用していたパソコンの起動パスワードが不明で困っています。
Windows8搭載の型番:PC-LS150SSBです。取説もありません。父が先日亡くなり、
大変困っています。よろしくお願いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。お困りのことだと思います。Windows8だということですが,サインイン画面にアカウント名が表示されていると思いますが,サインインに利用されているアカウントは,メールアドレスの形式のMicrosoftアカウントとなっているでしょうか,それとも従来の形式のローカルアカウントとなっているでしょうか。もしMicrosoftアカウントである場合,そのアドレスのメールの受信はおできになれるのでしょうか? 取説自体は以下のページからダウンロードはしていただけますが,パスワードの解除方法といった事柄については何の記載もないはずです。メーカーの方では,「リカバリーを行なってください」としか回答がないと思われます。 http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/201404/html/ls150ssb.html Microsoftアカウントをご利用で,登録されている連絡先のメールアドレスや電話番号が有効なもので,メールやSMSの受信が可能だという事であれば,パスワードをリセットして新しく設定していただくことは可能ですが,そうでない場合は,リセットは不可能です。中のデータを取り出したり,表示したりなさりたいという事だと思いますが,パスワードのリセットができなければ不可能だとしかお答えのしようがございません。 (24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)