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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5910
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Aoutlook2013を使っていたところ、Office365を使えるようにしようといった文字があり、それをクリック

質問者の質問

Aoutlook2013を使っていたところ、Office365を使えるようにしようといった文字があり、それをクリックするOffice365サービスのアイコンがデスクトップに出てきました。
其の後ワードもエクセルも使えなくなり、お気に入り登録から該当項目をインストールするか、削除してしまっていた場合は、http://www.office.com,jppicesetupから入れとありました。ここから入っていくと、PUREMIAMの購入は証明されましたが、「プロダクトキー」を紛失してしまっていて、次に進めずインストールができず頓挫してしまいました。
何とか再度使えるようにいたしたく、よろしくお願いします。なパソコンの製品番号は53064948Aです。 北澤暉彦
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。もともとOfficeはNECのパソコンに付属していたものだったのでしょうか。バージョンとエディション名はお分かりになりますか? プロダクトキーを紛失されたという事ですが,Officeのアカウントページにサインインがおできになれて「PUREMIAMの購入は証明されました」という事であれば,そこからダウンロードとインストールを行なっていただけるはずです。改めてプロダクトキーをご入力いただく必要はないとは思います。 また,Office Premium 再インストール用のプロダクトキーを入手する方法自体は存在します。以下のページでその方法が解説されています。ここでは,ライセンスを譲渡する目的での説明となっていますが,ご自身用にもご利用いただけます。 http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2016/01/office-premium-.html(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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