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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6398
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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MG3630をつかっていますが、PC印刷のとき、紙が少ないのに気づき、あわてて、すぐに補給したのですが、間に合わなく

質問者の質問

MG3630をつかっていますが、PC印刷のとき、紙が少ないのに気づき、あわてて、すぐに補給したのですが、間に合わなくて、プリンターで詰まってしまい、紙ががとれなくなりました。どうしたら、とれますか?専門家でなくてはとれませんか?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。以下のCanonのサイトのサポート情報で,動画で説明されていますので,こちらをご覧いただきながら取り除けるかお試しください。 http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=85336-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cl_form=03&i_cd_qasearch=Q000085336&i_cd_transition=2 無理をなさったり,紙をちぎってしまったりなさらないようにご注意ください。無理だと思われたならメーカーでの修理をご依頼ください。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
どうもありがとうございました。
マニュアルを見て対処しましたが、印刷の一部が崩れて
しまい、何度やってもダメです。
どうも無理に給紙口ksrs、無理に髪を取ろうとして、
力を入れすぎたのが原因のようです。
福岡市にCANONのプリンターのサービスセンターがあれば
そこへの持ち込みが必要と思います。
場所をお教えください。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
以下のページをご覧ください。お問い合わせの上お持ち込みください。 http://sl.goga.jp/cweb/map/415
質問者: 返答済み 1 年 前.
ごていねいにありがとうございました。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
うまく解決がおできになれるよう願っております。

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