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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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インタ-ネットの資料を印刷にかけたが印刷できず、パソコンから”ファクスモデムまたは サ-バ-を選べ”の指示が出まし

解決済みの質問:

インタ-ネットの資料を印刷にかけたが印刷できず、パソコンから”ファクスモデムまたは
サ-バ-を選べ”の指示が出ましたが方法がわかりません。よろしくお願いします
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。ご利用のプリンターの機種は何でしょうか。印刷の操作時にそのプリンターを正しく選択していただけていないように思えます。恐らくプリンターとしてFaxが選択されているのではないかと思われますが,いかがでしょうか。もし一覧にプリンターの名前が出てこなければ,プリンタードライバーをダウンロードしてインストールしていただく必要があります。ご不明の場合は,メーカー名と型番をお知らせください。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
dkk2002様  プリンタはhp5520です。実は印刷は2回やりまして1回目は成功しましたが2回目に別の資料を印刷にかけたところ
プリントアウト出来ませんでした。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
先ほどもお伝えした点ですが,印刷時に正しくプリンターが選択されているかをご確認いただいたでしょうか? 最新版のドライバーについては以下のページからダウンロード可能です。 http://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfservice/HP-Photosmart-5520-e-All-in-One-Printer-series/5157533/model/5157535
DKK2002, ITエンジニア
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  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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