JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5902
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

Windows 10 に無料アップグレードしました。ところが、ブルーレイディスクプレイヤーに ブルーレイディスクを挿入しても、読み込みができなくなりました。DVDやCDは正常に読

解決済みの質問:

Windows 10 に無料アップグレードしました。ところが、ブルーレイディスクプレイヤーに
ブルーレイディスクを挿入しても、読み込みができなくなりました。DVDやCDは正常に読み書きできます。対処法を教えてください。
型名はFMVF77DDW 2011年8月31日に購入した商品です。
以上よろしくお願いします。            箕輪正明
***@******.***
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。お使いの機種については,元々はWindows7が搭載されていた機種で,2011年夏に発売になったものです。以下のページでご確認いただけますが,メーカーの方ではWindows10アップグレード対象製品には含めていないようです。Windows自体はアップグレードできたとしても,必要なドライバーやソフトのアップデートプログラムが提供されませんので,予期せぬ不具合の発生することや,本来の機能をすべてご利用いただけなくなるといった事が生じえます。 https://azby.fmworld.net/support/info/20150626/ メーカーのサポートしていない環境となりますので,申し訳ないですが,こちらでのサポートも難しいです。元のWindowsに戻してご利用になられることをお勧めします。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=9111&PID=6410-8245(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
DKK2002をはじめその他名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中

コンピューター・周辺機器 についての関連する質問