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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5896
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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これまで異常がありませんでしたが、電源をいれてもバッテリーが一向に充電しません。現在2%のままです。バッテリーを交換

質問者の質問

これまで異常がありませんでしたが、電源をいれてもバッテリーが一向に充電しません。現在2%のままです。バッテリーを交換する必要があるのでしょうか。プラグを差し込んでおけば通電はしていますので使用はかのうです。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。確かにバッテリーが劣化してしまっている可能性も考えられますが,まずは以下のページをご参照いただいて,「バッテリ・リフレッシュ&診断ツール」を実行なさってみていただき,状況が改善されるかお試しください。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016359(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)

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