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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6141
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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お忙しいところ申し訳ありませんが教えてください。 昨年8月にウィンドオズ10へのアップグレードをしました

質問者の質問

お忙しいところ申し訳ありませんが教えてください。
昨年8月にウィンドオズ10へのアップグレードをしましたが、
何故かエクセルで問題が発生しました。
①印刷時に罫線が印刷されないこと。
②エクセルの一覧表作成時に色の設定が出来ないこと。
以前使っていたのはウィンドオズ7です。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。回答を大変お待たせしてしまいました。 Officeは2010バージョンをご利用なのでしょうか?一度コントロールパネルの「プログラムと機能」からOffice2010を選択して,「変更」から修復を実行なさってみてください。またプリンターのドライバーソフトも再インストールもしくはアップデートをなさってみてください。最新のドライバーはプリンターのメーカーのサイトからダウンロード可能です。ご不明の場合はメーカー名と型番をお知らせください。(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.
コントロールパネルからプログラムと機能を開き、offis2010を選択まではしたのですが、修復を実行できないので困っています。
プリンターはこれから挑戦してみます。またメール致しますので宜しくお願い致します。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
修復を実行できないというのはどういう状況なのでしょうか?Officeのインストールディスクもセットしていただく必要があると思います。もし修復ができなかったり,完了しなかったりする場合は,一度アンインストールしていただいて改めてインストールを行なっていただくことになります。
質問者: 返答済み 1 年 前.
修復出来ないのは、「修復」のやり方が分からないからです。コントロールパネルのプログラムと機能からOffice2010
を選択してからがどのように操作するかが不明です。修復の機能がどこにあるか探せません。
一度アンインストールして再度Officeをインストールする方法が良いと思われますが、インストールする方法を教えて下さい。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
修復の基本的な方法は『「変更」から修復を実行なさってみてください』とお伝えしておりましたが,以下のページもご参考にしていただけると思います。 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012826 まずはこちらをご覧の上,修復をなさってみてください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
お陰様でOffice2010の修復は完了しました。しかし、問題点は解決されておりませんので更にご教示をお願い致します。
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
Officeの修復が完了したという事で了解いたしました。まだ解決されていないということですが,プリンタードライバーの再インストールはなさってみられたのでしょうか。最新のドライバーはプリンターのメーカーのサイトからダウンロード可能です。ご不明の場合はメーカー名と型番をお知らせください。

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