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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 868
経験:  修理技術者として15年のキャリア
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EP-901Aの機種において、インクカ-トリッジが認識出来ません。というメッセ-ジが出てきまして,し新品のインクを入

質問者の質問

EP-901Aの機種において、インクカ-トリッジが認識出来ません。というメッセ-ジが出てきまして,し新品のインクを入れても同じメッセイ-ジがでてプリンタ-が動きません。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

投稿ありがとうございます。

kuromanと申します。

交換されたのは EPSON 純正インクカートリッジですか?
それとも社外互換インクカートリッジですか?

もし純正インクカートリッジでもエラーが表示される場合には、

故障の可能性があります。

本体側のインクスロットの基盤や金具にインク汚れ等はないでしょうか。

質問者: 返答済み 1 年 前.

最初互換を使用、のちに純正使用しても認識しませんでした

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

やはり最初は互換品(リサイクル品)を使っていたという事ですね。

認識できないのはプリントヘッドが壊れたことにより

認識ができなくなりました。

こちらについては物理的な修理が必要になりますが、

修理送料込みで13000円かかりますので、

ご予算に合わせて、修理するか、買い替えるかをご検討ください。

なお、この機種のメーカー修理料金は故障個所に関係なく一律料金となります。

http://www.epson.jp/support/shuri/repair/list/2.htm

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