JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
rushqkに今すぐ質問する
rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
rushqkがオンラインで質問受付中

プリンタMG5430です。 はがき印刷で、黒文字と赤文字が混ざった文章を印刷すると、黒文字がにじんだようになります

質問者の質問

プリンタMG5430です。
はがき印刷で、黒文字と赤文字が混ざった文章を印刷すると、黒文字がにじんだようになります。
赤文字を白色にして印刷しないようにすると、黒文字のにじみは消えます。
黒文字のにじみを解決する方法を教えてください。
ちなみに、ヘッド位置調整をしましたが効果はありませんでした。
よろしくお願いします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。もしかしたらノズルの原因もあるので修理依頼をするか、自己責任で下記のようにしてみてはいかがでしょうか?http://versatile1.blog48.fc2.com/blog-entry-308.html宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
返信ありがとうございます。
テストパターンを印刷すると正常(添付1)なので、ノズルが不良とは思えません。
不具合のサンプルが添付2です。
拡大していただくと分かると思いますが、左のはがきのタイトル「コーチング・スポット」と女の子はきれいですが、その下にある黒文字の文章は文字がにじんだように見えます。
右のはがきは、郵便番号の赤枠と日付の赤文字はきれいですが、黒文字はにじんでいます。
ちなみに右のはがきで、赤枠を削除し、日付も赤文字から黒文字に変更して、すべて黒文字にして印刷するとにじみは消えます。
いかがでしょうか。
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。確かにそうですね。フォントを変えたら直るとかという問題でもなさそうですし、ノズルに問題があるようには思えませんがだめもとでノズルを綺麗にしてみてだめなら、修理依頼しか方法はないと思います。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
回答ありがとうございます。
何か、プリンタのドライバあたりに問題がありそうな感じがするのですが・・・。
修理に出しても、「現象が出ません」で帰ってくることも考えられるし、
修理中はプリンタが使えなくなるので、このまま我慢して使うことにします。
ありがとうございました。

コンピューター・周辺機器 についての関連する質問