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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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Pixus MG3130で年賀状を印刷しようとしたら(プリンターと通信できません)とエラーが出て印刷出来ません。

質問者の質問

pixus MG3130で年賀状を印刷しようとしたら(プリンターと通信できません )とエラーが出て印刷出来ません。pcとプリンターの距離、5m程度無線lLANのランプ正常のもよう

投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。いつからそのような状態でしょうか?一度、1m以内から印刷をためしてください、また、それでも印刷できない場合は、プリンターの設定を再度見直すか、USBで印刷をためしてみてください。宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.

1m以内で印刷を試しましたが、だめでしたのでUSBで印刷を試してみましたら印刷出来ました。無線ランが悪いのでしょうか?プリンターの青いランプは、点灯してますので、電波は届いていると思うのですが?最近1年位プリントアウトしてません。原因は?何が考えられますか

専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。USBで印刷可能ということは恐らく無線LANのプリンターの設定だと思いますので再度、設定を見直してください。因みにどのようなエラーがでますか?(無線での印刷の場合)下記が設定です。http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=64109-1.html&i_fl_edit=1&i_cd_qasearch=Q000064109宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。

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