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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 868
経験:  修理技術者として15年のキャリア
67649148
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プリンターのスイッチを押しても電源が入らなくなりました。 型番はMG6330です。

質問者の質問

プリンターのスイッチを押しても電源が入らなくなりました。
型番はMG6330です。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
プリンタであれば、対処方法は一つしかありません。電源コードを抜き、5分程度放置してください。その後、電源コードを取りつけ、スイッチを入れてください。 MG6330ですとかなりの年数経過しています。経年でインクが電源基盤等に付着するとショートして利用できなくなることも多々あります。 もし、上記の対応で電源が入らないのであれば、残念ですが修理か買い替えが必要となります。一度お試しください。
質問者: 返答済み 1 年 前.
答えていただいた専門家の評価というより、こういう答えならメーカーのトラブルに対する質問
に出ていたし、質問した私が馬鹿だったと思う。
報酬を2700円支払ったのがもったいないです。
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
残念ですが専門家は回答のみで
「電源の入らない壊れた製品を回答で直す事」は不可能でございます。
電源が入らない理由を操作・取り付け上の問題なのか、物理的な故障なのかを
培った経験や知識により判断し、質問者様にとって最適な回答を行い、
場合により遠隔操作等により対応しておりますので、
物理故障ならばメーカー様と同じ回答になる事は多々あります。

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