JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
kuromanに今すぐ質問する
kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 868
経験:  修理技術者として15年のキャリア
67649148
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
kuromanがオンラインで質問受付中

PM-680Cという古いインクジェットプリンタを使用していますが、インクカートリッジを交換するときスムーズにいかず引

解決済みの質問:

PM-680Cという古いインクジェットプリンタを使用していますが、インクカートリッジを交換するときスムーズにいかず引っかけてしまいました。それまできれいに印刷できていたものが、電源を入れてもプリンタが動作しなくなりました。よろしくご指導をお願いいたします。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。精密機械ですので突然故障することはあります。ハード的な要因だと思いますので修理依頼されたほうがいいと思います宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
質問者: 返答済み 1 年 前.

専門家の回答とは到底思えない。近所のおじさんと同じです。

私のミスでインクカートリッジが戻るときにプリンタのカバーに引っかけたのです。これを試せとか、こういう可能性があるとか提案を期待していました。

なお、以前にも同じようなことがあり、自然に治ったことがあります。

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.
プリンタの修理業者です。 これで治るかどうかわかりませんが、簡単に試作をお知らせします。プリントヘッドが動く状態であれば、プリントヘッドを動かし、カートリッジを全て取り外します。そのあと電源を切り、軽く左右に動かします。その後、ヘッドを一番右奥まで移動させ、内部に黒いゴムがありますので、軽く触れたわみや裏返しになっていないかを確認し、もしあればたわみを直してください。 その後電源を入れます。異音が無ければカートリッジを挿入しプリントテストしてみてください。
質問者: 返答済み 1 年 前.

黒いゴムとはプリントヘッドのローラーだと思いますが、ご指示通り試してみました。赤いランプは消えて正常に戻ったかと思いましたが、印刷しようとすると、また元に戻ります。

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

すぐに元に戻るわけですね。

となるとひっかけてしまった際、ギアをいためている可能性があります。

プリントヘッドを入れる場所が動くならば、

左(反対)まで動かし、ギアが割れていないかをご確認ください。

もし特に問題がないようであれば、

カバーを完全に外す程度の修理が必要ですので、

修理、買い替えになります。

kuroman, システムエンジニア
満足したユーザー: 868
経験: 修理技術者として15年のキャリア
kuromanをはじめその他名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中

コンピューター・周辺機器 についての関連する質問