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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 868
経験:  修理技術者として15年のキャリア
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MG3130のプリンターで、E02のエラー表示が出る。紙が遅れない。

解決済みの質問:

MG3130のプリンターで、E02のエラー表示が出る。紙が遅れない。
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

まずお試し頂くことですが・・・

前トレイに用紙をセットして、本製品のモノクロボタンまたはカラーボタンを押してください。
用紙をセットするときは、用紙の先端が奥まで突き当たるように用紙をセットしてください。
という事です。
3年前くらいに一度修理したということですが、
逆にいうと修理して3年経過しています。
給紙時、用紙セット位置や詰まったかどうかを判定する「位置センサー」が
ちょうど、給紙場所奥の給紙ローラーに取り付けられていますが、
そちらがインク汚れや紙の粉汚れで汚れたり壊れると、
常に紙が挿入されていると誤認識され、
紙詰まりと判定されます。
もし場所が分かれば、綿棒で軽くこすると直ることもありますが、
原則的には修理必須となります。
特にこの時期で年賀状を作成するのであれば買い替えしか方法はありません。
安い単機能品でよければ、3000円位で新品購入できるため、
修理よりも新品購入が現実的かも知れません。

ちなみに本当に印刷するだけ、
インクがなくなったら捨てる使い捨てになりますが、
こういうのもあります。
質問者: 返答済み 1 年 前.

スクリーニングをしたが治らない。1ミリ位程度は、紙が進む。そのとき指で押すと、紙が送られ印刷できる。機械が、紙を食いついてくれないようだ。紙詰りではないようです。

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

私はエプソン、キヤノンのプリンタも修理をしており、

この機種ももちろん何度も修理しています。

指で押さないと紙が送られませんか?

となると紙送りローラーの摩耗になります。

真ん中部分はローラーをよく使うので摩耗が激しく、

端側はほとんど使わないので摩耗が進んでいません。

紙を送るためにローラーが何か所が付いていますが、

通常は定期交換部品と呼ばれ、一定枚数印刷すると紙が正常に送れなくなります。

修理してから3年、買ってからはそれ以上経過していることを

考えると設定では対応ができない状態です。

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質問者: 返答済み 1 年 前.

要するに買い替えが必要ということですね。分かりました。

専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

購入から3年以上経過していることを勘案すると、

ゴムローラーの劣化が進んでいます。

このため、最善は買い替えがおすすめになります。

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