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kuroman
kuroman, システムエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 868
経験:  修理技術者として15年のキャリア
67649148
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PM-A950を使用しています。 WindousVer.8→10にアップし、PM-A950をダウンロードし年賀状を少し印刷をしたら、 警告が出た。(内容は許可されていないという

質問者の質問

PM-A950を使用しています。
WindousVer.8→10にアップし、PM-A950をダウンロードし年賀状を少し印刷をしたら、
警告が出た。(内容は許可されていないというようなことが記されていた)
その後印刷不能になった。
PM-A950を削除し、再インストールしようとしたが、インストールできず。
プリンターの電源、ケーブルは正常につながっております。
セキュリティーはノートンがインストールしてあります。
対処法を至急ご教授願いたい。
12/22 寺嶋
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  kuroman 返答済み 1 年 前.

色々と確認しましたが、

この症状はドライバーがWindows10に対応してないため表示されるメッセージです。

10用ドライバをインストールしなければなりません。

メーカーでは10のドライバ提供がありますので以下よりダウンロードし、

導入してみてください。

まずは、プリンタのUSBコネクタを外します。

http://www.epson.jp/support/portal/download/pm-a950.htm

OSを選びなおす をWindows 10 32ビット版もしくは64ビット版を選びます。

プリンタードライバー、EPSON Scan(スキャナードライバー)それぞれにて

ダウンロードページへ をクリックし、それぞれの

使用許諾に同意してダウンロード

をクリックし、保存して実行します。

USBコネクタを画面の指示通りに接続し動作を確認します。

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