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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5343
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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NECのLS550RSBにキャノンのLBP8100のソフトウエアーインストールできません

解決済みの質問:

NECのLS550RSBにキャノンのLBP8100のソフトウエアーインストールできません
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。Windowsのバージョンは8.1のままお使いなのでしょうか,それとも10にアップグレードされたのでしょうか? プリンタードライバーは,製品に添付されているCDからインストールしようとしておられるのでしょうか?もしそうであれば,以下のページからご利用のWindowsに適合した最新版をダウンロードしてインストールなさってみてください。 http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=002&i_cd_pr=3785&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業・食事・睡眠・所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。)
質問者: 返答済み 1 年 前.

Windowsは8.1ままです この場合ダウンロードするソフトが64ビット版か良いのか32ビット版か良いのかわかりません。

又、私は会計事務所を職業にしてます。8.1が2台、7が3台、xpが2台あります。10にアップグレードするべきでしょうか。そうすればCDからインストールできますか

専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
「ダウンロードするソフトが64ビット版か良いのか32ビット版か良いのかわかりません。」とのことですが,それはご利用のWindowsが64bit版か32bit版かということによります。どちらかお分かりでしょうか。 Windows10にアップグレードすべきかどうかは,ご利用の環境によります。ご利用のパソコンが,メーカーがWindows10へのアップグレードをサポートしている機種であるという事が前提となりますが,もしご利用のアプリケーションや周辺機器,また銀行のオンライン決済等のWebサービスがすべてWindows10に対応しているという事であれば,アップグレードなさることをお勧めします。XPマシンについては,既にサポート期間の終了した製品となりますので,ご利用にはならないようにお勧めします。早急に新しい環境に移行なさってください。またWindows7マシンについては,多くのメーカーがWindows10へのアップグレードをサポートしていませんので,そのままご利用になられることをお勧めします。 いずれにしてもCDに収納されているドライバーソフトは,その機種が販売された時点のバージョンのものであり,それより新しいバージョンのドライバーがWeb上で提供されているという仕組みです。ですので,可能であれば最新版をご利用になることをお勧めします。
質問者: 返答済み 1 年 前.

windowsが32bitか64bitかなにを調べたら分かりますか?

専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
調べる方法は幾つかございますが,コントロールパネルの「システム」をお開きいただければ,「システム」の項目の「システムの種類」のところに,どちらかが記載されています。ご確認ください。
DKK2002, ITエンジニア
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専門家:  DKK2002 返答済み 1 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

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  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
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