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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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Windows10にバージョウンアップしたらoffice2013のアプリケーション起動時にライセンス認証を求められるようになりました。私の所

質問者の質問

windows10にバージョウンアップしたらoffice2013のアプリケーション起動時に
ライセンス認証を求められるようになりました。私の所有しているパソコンは昨年
通信販売で中古品を購入したもので、Office2013搭載 NEC VERSAPRO VE-6
(windows7)です。購入先にプロダクト IDを問い合わせてはいますが回答がありません
解決策は?
投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  Ryoko-Mod 返答済み 1 年 前.
こんにちは、こちらご投稿のカテゴリを管理しておりますRyoko.M と申します。
お客様がご投稿になられた質問に回答できる専門家をお捜ししておりますが、回答ができる専門家を見つける
には、残念ながらもう少し時間がかかりそうです。
引き続きお探しいたしますが、もうすでにご投稿の質問への回答を見つけられた場合はご連絡ください
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。プロダクトIDとプロダクトキーは異なります。もし可能であれば、エクセルなどを立ち上げ、ヘルプ⇒バージョン情報から「プロダクトID」を確認できます。確認できたら、マイクロソフトに問合せの電話をして、プロダクトキー紛失したことを伝えます。そのときに必ず正規品で、「プロダクトID」はありますと伝えます。そうすると、プロダクトキーを再発行してもらえますが、1回しか発行してもらえません。一度お試しください宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。
専門家:  Tech-Support 返答済み 1 年 前.
tech-supportのshinです。一度、下記を参考にやってみてください。そしてわからなければ再度、返信いただけないでしょうか?https://support.google.com/plus/answer/1355890?hl=ja宜しくお願いいたします。返信には最低でも24時間必要な場合がありますがご了承ください。

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