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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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デスクトップのPCを使っています。MSI(865G Neo2 MS-6728(v1.X)ATX

質問者の質問

デスクトップのPCを使っています。MSI(865G Neo2 MS-6728(v1.X)ATX Mainboard)です。パソコン専門店で組み立てもらった製品です。 OSはWindows7です。 最近、動作していて、急にカーソルか動かなくなってしまいます。どうしようもなく電源断でリセット し、再起動すると、セーフモードが始まって、その後セーフモードが立ち上がってから、再起動をスタートすればどうにか立ち上がり最後まで使えるときもありますが、どうしてもだめなときもあります。 電気機器(配電盤)の製造設計業務を仕事にしていましたので、すこしは電気の知識はあります。 わたしが思うにしばらく使っていると内部が暖まって正常に動作し、温まるまでには、急にダウンしたりるように感じます。マザーボードのどこか接触が切れかかっている感じがします。このパソコンを組んでもらったところに相談しに持参しましたが、そこでは症状が出ずに、はっきりした原因がわかりませんでした。 アップデートが完全に終了していないのではないでしょうかとの修理で終わってしまいましたが、 まだ同じ症状が出ます。 またデスクトップでカーソルが動かなくなったときはどのようにリセットすればいいのでしょうか?「窓の印のキーでリセットできます」との事でしたがわかりませんでした。 どうぞよろしくお願いいたします。 eマールアドレス ******* です。

投稿: 1 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  Ryoko-Mod 返答済み 1 年 前.
こんにちは、こちらご投稿のカテゴリを管理しておりますRyoko.M と申します。
お客様がご投稿になられた質問に回答できる専門家をお捜ししておりますが、回答ができる専門家を見つける
には、残念ながらもう少し時間がかかりそうです。
引き続きお探しいたしますが、もうすでにご投稿の質問への回答を見つけられた場合はご連絡ください

JustAnswer メディア掲載:

 
 
 
Ask-a-doc ウェブサイト:簡単な質問がある場合は、さまざまな分野の専門家が回答してくれるサイトに投稿してみてはいかがだろうか。Justanswer.jp は特にお薦めだ。
10 月以来、JustAnswer.jp では一時解雇や失業、契約解除に関する法的な質問が急増している。
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グッド モーニング アメリカに出演しているキャリア専門家の Tory Johnson は、注目の在宅ビジネスとして、さまざまな分野の専門家がユーザーの質問に答える JustAnswer などを紹介。
専門家として登録するには、かなり厳しい審査をパスしなければなりません。
 
 
 

ユーザーの声:

 
 
 
  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
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  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

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