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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 48
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
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デスクトップのPCを使っています。MSI(865G Neo2 MS-6728(v1.X)ATX

質問者の質問

デスクトップのPCを使っています。MSI(865G Neo2 MS-6728(v1.X)ATX Mainboard)です。パソコン専門店で組み立てもらった製品です。 OSはWindows7です。 最近、動作していて、急にカーソルか動かなくなってしまいます。どうしようもなく電源断でリセット し、再起動すると、セーフモードが始まって、その後セーフモードが立ち上がってから、再起動をスタートすればどうにか立ち上がり最後まで使えるときもありますが、どうしてもだめなときもあります。 電気機器(配電盤)の製造設計業務を仕事にしていましたので、すこしは電気の知識はあります。 わたしが思うにしばらく使っていると内部が暖まって正常に動作し、温まるまでには、急にダウンしたりるように感じます。マザーボードのどこか接触が切れかかっている感じがします。このパソコンを組んでもらったところに相談しに持参しましたが、そこでは症状が出ずに、はっきりした原因がわかりませんでした。 アップデートが完全に終了していないのではないでしょうかとの修理で終わってしまいましたが、 まだ同じ症状が出ます。 またデスクトップでカーソルが動かなくなったときはどのようにリセットすればいいのでしょうか?「窓の印のキーでリセットできます」との事でしたがわかりませんでした。 どうぞよろしくお願いいたします。 eマールアドレス ******* です。

投稿: 2 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  Ryoko-Mod 返答済み 2 年 前.
こんにちは、こちらご投稿のカテゴリを管理しておりますRyoko.M と申します。
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