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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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5COOの番号が出ています。どこが壊れているのでしょうか?

質問者の質問

5COOの番号が出ています。 どこが壊れているのでしょうか?

投稿: 3 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  rushqk 返答済み 3 年 前.

質問ありがとうございます。

 

5C00はサービスエラーで、サービスマン対応の問題が発生していることを示します。

内容としてはクリーニングを行うポンプユニットの不調です。

発生する前に、紙詰まりなどを起こした事がおありでしたら、紙の一部がどこかで詰まっているままの可能性もあります。見える範囲で調べて見てください。

外から分からない場合は分解が必要となり、修理が必要です。

 

メーカーに修理を依頼すると11550円(一律価格)かかります。

以下のページをご参照ください。

https://repair.canon.jp/sc/html/ScxbEEstimateLst.jsp?i_grp=0140&i_model=PIXUSMP980&i_method=03

 

なお、メーカー以外でもプリンタ専門で修理している業者もありますので、そちらの方が安く

済むかもしれません。