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oct1290
oct1290, 電気・電子機器修理技術者
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 174
経験:  国内外PCメーカー企業サポート海外にて3店舗のPC修理専門店開業
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EPSON PX-045Aを買ってソフトウェアディスクをつかって、インスト―ルしても電源のランプついて10秒で消えて

質問者の質問

EPSON PX-045Aを買ってソフトウェアディスクをつかって、インスト―ルしても電源のランプついて10秒で消えてしまう
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  oct1290 返答済み 4 年 前.

御質問の件を出来る限り解決できるようお手伝いさせていただきます。

 

ランプが消えるのはプリンターの事でしょうか?

ディスクを入れたドライブの事でしょうか?

 

プリンターの電源ランプが消えてしまうのであれば購入後直ぐの場合はメーカーに御連絡頂き初期不良として交換または無料修理が可能です。

 

DVDドライブにソフトのCDを入れてしばらくは点灯し消えてしまい画面に何も出ないのであれば、ドライブの故障の可能性もありますが確認されたいのはマイコンピューターからDVD、CDドライブのアイコンを見てエプソンの媒体が認識されているか?

アイコンをクリックすると画面が変わるか?

CDの中身が表示される場合は一覧のなかにSetupと書かれた物があるか?

あるのであればクリックして実行、インストール画面に進むか?

以上の事で一応の問題の切り分けが可能です。

 

また、プログラムにインストールは自動で実行される事は無く使用者の選択によるものですので媒体をセットし画面に何も出ない事はあり得ます、ドライブの設定で挿入後何もしない設定であればまったくの無反応になりますし、起動する設定でもセットアップの画面が出るだけで選択し実行される物です、

エプソン様の媒体ですと選択項目にチェックを入れた物をインスト―ルする画面が出てくると察します。

 

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