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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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おたずねします。epson EP-805AWのプリンターを使用しています。雑誌をコピーしCDラベルぷりんたのソフトを

解決済みの質問:

おたずねします。epson EP-805AWのプリンターを使用しています。雑誌をコピーしCDラベルぷりんたのソフトを使用し画面に写真を取り込みCDに直接プリントしたいのですが、出来る時とできない時があります。できない時は真っ黒にプリントされたディスクがプリンターから出てきてびっくりします。ソフトに保存された写真・画像は真っ黒ではなくコピーされた通りです。
どうして真っ黒に印刷されてしまうのですか。よろしくお願いします。
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

レーベルの印刷にご利用になっているソフトの正式名称は,製品に添付されていた「EPSON Print CD」でしょうか?

はっきりと原因を特定することは難しいかもしれませんが,画像は一旦スキャナーで取り込んだものをパソコン上に画像ファイルとして保存し,EPSON Print CDからファイルを参照して読み込んでいるのでしょうか?それともEPSON Print CDから直接スキャナから画像を読み込んでおられるのでしょうか?

プリンタードライバーの不具合もあるかもしれませんので,製品に添付されていたドライバーではなく,メーカーサイトから最新版をダウンロードしてインストールし直してみてください。またEPSON Print CDも最新版をインストールなさってみてください。

http://www.epson.jp/dl_soft/list/4976.htm

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質問者: 返答済み 4 年 前.

ありがとうございます。


画像はスキャナーで取り込み、SoftBankから出ている
「CDラベルぷりんと」というソフトを大型家電店で購入し、使用していました。


スキャナーで取り込むと画面にはCDの型の中にきちんと画像が入っています。しかし、プリントアウトすると真っ黒です。ソフトの中に入っている画像はきちんとCDに直接プリントできます。また、スキャナーで取り込んだ画像で、CDラベル用のシールに印刷しようとしても真っ黒に印刷されます。


やはり他のソフトをダウンロードしたほうがよさそうですか。


購入したものは使用できなさそうですか。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
「役に立つ回答に満足」とのご評価をありがとうございました。うれしく思います。

回答が遅れたのですが,お使いになっているソフトのせいなのかどうかは,現段階では判断できませんが,プリンターにも「EPSON Print CD」というレーベル印刷ソフトが付属しているはずですので,こちらもお試しになってみてください。

また,先にお伝えしたように,プリンタードライバーの不具合も考えられますので,最新版のインストールもなさってみてください。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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