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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6259
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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いつもお世話になり有難うございます。先日パソコンの吹き出しに 「廃インク吸収体が満杯に近づきました。」 と出ました。「説明書を見よ」ということで150ページ(すみません,僕のはP

質問者の質問

いつもお世話になり有難うございます。先日パソコンの吹き出しに 「廃インク吸収体が満杯に近づきました。」
と出ました。「説明書を見よ」ということで150ページ(すみません,僕のはPIXUS MP770です)説明書には
Macintosh エラー番号があって、その下に「対処方法」と いうのがあります。①僕はウインドウズを使用していますのでこれに該当するのでしょうか? ②中の掃除もして頂けるのでしょうか?(要望)  ③料金と日数について
年賀状の時期でもありますので、間に合えばいいのですが、さもなくば年賀状を印刷してからにしますが、プリンターが大丈夫でしょうか(枚数は80枚程度です。)
よろしくご返答お願いします
                     XXX@XXXXXX.XXX
関   満 男
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

ご質問の内容がメーカーに対するような内容になっておりますが,こちらはキャノン社とは無関係の有料総合回答サイトです。

お尋ねの件ですが,エラーはプリンター本体に関するものですので,WindowsでもMacでも,コンピューター側のことは全く無関係です。修理にお出しになれば関係する部分の清掃は作業に含まれているでしょうが,あくまでも「修理」であり「クリーニング」ではございませんので,清掃範囲は限定的なものだと思われます。

ただし,お使いのMP770という機種は2004年の発売で,既に「アフターサービス期間終了製品」という位置付けとなっておりますので,メーカーでも修理の受け付けはしてくれません。目一杯までお使いいただいてその後はお買い替えをご検討ください。あと何枚位印刷可能なのかは不明です。

http://cweb.canon.jp/e-support/repair/parts-limit.html

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