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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6142
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Canon複合機MP960を使っています。昨日突然、印刷物の色が赤み系と青み系しか出てこなくなってしまいました。黄色

解決済みの質問:

Canon複合機MP960を使っています。昨日突然、印刷物の色が赤み系と青み系しか出てこなくなってしまいました。黄色が出ていないのです。純正インクですし、ヘッドクリーニングもなんどもしました。インク吹き出し口の目詰まりもないとの表示が出ますが、明らかに色が変です。エラーサインは何もありません。今後何か手立てがあれば教えていただけますでしょうか?
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

ただ,以下のメーカーの公式情報以外はお知らせすることのできる情報は持ち合わせておりません。

http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/11590-1.html


ご自身での問題解決をご希望だと思いますが,これ以上のことは直接メーカーへのお問い合わせをなさる方が望ましいと思えます。

http://cweb.canon.jp/e-support/index.html

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質問者: 返答済み 4 年 前.

何であれ回答があったとに満足です。メーカーに直接聞くという、本来当たり前のことをやることになるのですね・・・。自力での解決は無理のようで、残念ではありますが、ともかく回答を頂き感謝申し上げます。ありがとうございました。

専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.
「回答が得られ満足」とのご評価をありがとうございました。

また何か機会がございましたらよろしくお願いします。

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