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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5904
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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プリンタ-ip4100の電源ランプがオレンジ5回、緑1回で点滅していますが。最近写真の印刷ができません。A4へのカラ

解決済みの質問:

プリンタ-ip4100の電源ランプがオレンジ5回、緑1回で点滅していますが。最近写真の印刷ができません。A4へのカラ-印刷はできたり、できなかったりします。どのような原因でしょうか、教えてください。
パソコンはいじるていどで、あまり詳しくありません。

       西澤 武  TelXXX-XXX-XXXX
投稿: 4 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 4 年 前.

質問のご投稿をありがとうございます。

点滅パターンの意味については,以下のサイトで説明されています。

http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetprinter/23548-1.html

オレンジ5回に関しては,プリントヘッドの不良が考えられます。「本機の電源を切って、電源プラグをコンセントから抜いてください。修理が必要な可能性があります。修理受付窓口へご連絡ください。」ともございます。

また,オレンジと緑の交互点滅に関しては「緑色とオレンジ色のランプが交互に点滅している場合は、修理が必要なエラーが発生している可能性があります。一度プリンタの電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、再度プラグを差して、電源を入れてください。」とございます。電源の再投入で解消しない場合は,メーカーにて修理が必要な状況であると考えられます。

 

ただし,この機種に関しては既に修理の受け付けはなされていませんので,お買い替えをご検討ください。以下のサイトも参考情報としてお知らせいたします。

 

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1173452121

 

 

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