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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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ノートパソコンの画面が右クリックしたとたん急に暗くなり回復しません。どうしたらよいか教えてください。

質問者の質問

ノートパソコンの画面が右クリックしたとたん急に暗くなり回復しません。どうしたらよいか教えてください。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

右クリックという操作と,画面が暗くなってしまったのとは,たまたまタイミング的に重なっただけで関連はないものと思われます。

画面の明るさを調整する機能があると思いますが,(恐らく「Fn」キー+上下のカーソルキー)これで明るさを最大にしてもやはり暗い状態でしょうか?

可能であれば再起動をしていただきたいのですが,それでも状況が変わらないようであれば,機械的な故障だと思われます。

画面は完全に暗くなって,斜めに透かしてみると何かが映っているという感じであれば,液晶のバックライト関連の故障だと思われますので,メーカーに修理に出していただく必要がございます。また,完全に暗くはなっていなくても,明るさの調整が十分にできない場合もやはり故障ですので,修理が必要です。