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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6504
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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こんにちは。 EPSON PM-T960複合プリンターが一切動かなくなってしまいました。 プリンターのモニターに

解決済みの質問:

こんにちは。
EPSON PM-T960複合プリンターが一切動かなくなってしまいました。
プリンターのモニターには「スキャナユニットを開けて用紙が詰まってないか確認し
電源を入れなおしてください。詳しくは、マニュアルをご覧下さい。」
と出ます。そのとおりにしても動きません。どうすればよいでしょうか?
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

メッセージが表示されるというのであれば,実際に何か(小さな紙片かもしれない)が詰まっているのか,センサーが異常となっているのかのどちらかです。紙を取り除く時に破れたりはしなかったでしょうか?

ご確認いただいていると思いますが,以下のサイトで紙詰まりの対処方法について図解で説明されていますので,念のためにもう一度詳しくお調べいただけないでしょうか?

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=002940

また,別サイトですが以下のページでもこの問題が取り上げられていました。回答者のコメントもご参考にしていただければと思います。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1147465186


上記ページからの引用ですが,「カバーをあけ、プリントヘッドという左右に動いて印刷するものが見えると思いますが、その左側奥あたりなど用紙が詰まっていませんか。また、スキャナーユニットをあげると中央に黒いセンサーがあると思いますが、そのセンサーが倒れたり折れたりしていませんか?」とございました。ご確認ください。
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