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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5906
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Windows Live Mail Essential を使っています Mail に添付した画像のスライドショーができなくなりました 次のことをしてみましたが,改善されません。

解決済みの質問:

Windows Live Mail Essential を使っています
Mail に添付した画像のスライドショーができなくなりました
次のことをしてみましたが,改善されません。どう解決したらよろしいでしょうか?
①live mail プログラムの再インストール
②パソコンのシステムを以前のものに復元
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

画像のスライドショーは,Silverlightという機能を利用して実現しているようです。それで,スライドショーができなくなったということは,このSilverlightに不具合が発生している可能性がございます。

コントロール パネルの「プログラムと機能」から,まずはこのMicrosoft Silverlightというものを探していただいて,このプログラムを削除してください。その後,以下のリンクより最新版のSilverlight5をダウンロードしていただいて,インストールなさってください。

http://www.microsoft.com/ja-jp/silverlight/download.aspx


それから,お使いのWindows Live Essenntialsも最新版となっているでしょうか?特に,メールとフォトギャラリーのバージョンをご確認なさってください。(メールは再インストールされたとのことですので,恐らく最新版をご利用だと思いますが。)

メール
http://explore.live.com/windows-live-mail

フォトギャラリー
http://explore.live.com/windows-live-essentials-photo-gallery-get-started

これで,状況が改善されないかご確認ください。
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