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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6142
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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はじめまして。 デスクトップのPCです。 起動してしばらくすると、モニターが{信号が来てないのでスリープしま

質問者の質問

はじめまして。
デスクトップのPCです。

起動してしばらくすると、モニターが{信号が来てないのでスリープします}的なメッセージが出まして、

スリープしてしまいます。

HPのパソコンで、電話して聞いてみたのですが、静電気がたまったからでは?。
と、その方法を教えてもらい、やってみたところ、アッ大丈夫になった。と。

次の日、起動するとまたスリープ。

DVDの表にプリントするためのソフトを入れてからそんな感じになりました。

やはり、故障でしょうか?。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

スリープはするものの,マウスかキーボードを触るとまた立ち上がるのでしょうか?そうであれば,特に故障という訳ではなく,ただ単にスリープに入っているだけでしょう。(省電力のためにそのような機能があるのですが。)

もしスリープに入ることを希望されないのであれば,そのように設定することも可能です。マシンの型番およびお使いのWindowsのバージョンをお知らせください。

質問者: 返答済み 5 年 前.
 おそくなりました。

 流石に、触らないとスリープになるのはわかります。

 そうではなく、作業していると、急にスリープになるのです。

 そうなると、画面が見れなくなるので、強制終了しかありません。

 何回も強制終了はPCに負担になるんではと、今は、つけっぱなしにしてますが。

 急にスリープになると、何をしようがノーシグナルと表示され、スリープは解除されません。

 PCは、HPのs5150jpというので、ウィンドウズのヴィスタです。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
ご返信ありがとうございます。

作業中にもかかわらずスリープになってしまうということですね。

ただ,「スリープ」というのは,通常は電源ボタンを押すとすぐに復帰します。また,標準の状態で設定を変えていなければ,マウスやキーボードの入力があると復帰します。この点はいかがでしょうか?

上記のようなことがなくて,復帰しないということであれば,一般的な「スリープ」という状態ではなく,フリーズしているということになります。ただ,フリーズというのも,画面が表示されたままになっているのが一般的ですので,画面が切れてしまうのはかなり難しい状況だと思われます。

「DVDの表にプリントするためのソフト」をインストールしてからということですが,そのソフトのインストールとは恐らく無関係だとは思うのですが,特に電源管理関係の設定を変えておられないというのであれば,ハード的な故障の可能性が高いと思われます。

一度,Vistaの「システムの復元」という機能を利用して,そのソフトをインストールする前の時点に復元して,様子を見ていただけないでしょうか?状況が現在と同じであれば,そのソフトのインストールとは無関係に,ハード的なトラブルがたまたまその時期に発生したということになると思えます。

「システムの復元」は以下のサイトをご参考になさってください。

http://allabout.co.jp/gm/gc/81283/
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
その後,問題は解決なさったでしょうか?

今後の参考のためにも,現在の状況をお知らせいただけるなら大変ありがたく思います。また,もしご不明な点がございましたらご遠慮なくお尋ねになってください。

うまく問題が解決されることを願っております。

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