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rushqk
rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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PCパワースピードの画面が出るので、画面を弄っていると此のmailアドレスは、前回の取引で、しようされています。+1

解決済みの質問:

PCパワースピードの画面が出るので、画面を弄っていると此のmailアドレスは、前回の取引で、しようされています。+1 XXX-XXX-XXXXにご連絡下さいに成り、アメリカ東部標準時8:30~21:00迄にと出ましたので、電話しましたが、英語で何を言って居るのか解りません。日本語での対応は出来ないでしょうか、尋ねて頂けませんでしょうか、PCパワースピードは、Microsoft Partner企業のようです。宜しく御願い致します。

重要:回答が投稿された時点でお知らせいたします。受付番号は 10380105-960 です。回答待ちの質問についてお問い合わせがある場合にこの受付番号が必要となりますので、念のために記録しておいてください。


重要:回答が投稿された時点でお知らせいたします。受付番号は 10380105-960 です。回答待ちの質問についてお問い合わせがある場合にこの受付番号が必要となりますので、念のために記録しておいてください。https://www.pcpowerspeed.com/ja/Purchase4.aspx

投稿: 5 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

 

PC Power Speedは偽のセキュリティソフトです。

Microsoft Partnerというのは嘘です。

詐欺ソフトですので、支払も対応もしてはなりません。

 

駆除ツールもあるようなのですが、現在入手が難しいようです。

Windows Vista/7をご利用の場合はPC Power SpeedをInstallしたときよりも

前の日付のバックアップに復元するのが一番早い方法だとおもいます。

 

XPの場合は以下の手順で削除する必要があります。

1.Ctrl+Alt+Delでタスクマネージャを開いてください。

2.リストの中から「PCOptimizerPro.exe」を探し出して停止させてください

3. こちらから駆除ツールをダウンロードしてインストールし、実行してください。

http://www.malwarebytes.org/mwb-download.php

 

 

以上でも駆除できないときは以下の手順もお試しください。

3.スタートボタン→ファイル名を指定して実行欄に「Regedit」と入力しEnterをおして、レジストリエディタを起動

4.ツリー上になっている箇所を順番に開いていき、以下の箇所からPCOptimizerProを削除

してください。HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\random.exe

5.ProgramFilesの中を検索し、以下のファイルを削除してください。

pc optimizer propcophelpfile.chm
PC Optimizer ProPCOptimizerPro.exe
pc optimizer proPCOptimizerPro.exe.manifest
pc optimizer proPCOptProTrays.exe
pc optimizer prouninst.exe

 

以上です。

 

 

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