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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6228
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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hp photosmart 3200a を使用。購入後3年間使用、その後PCの故障とともに、2年間くらい使用せず、最

解決済みの質問:

hp photosmart 3200a を使用。購入後3年間使用、その後PCの故障とともに、2年間くらい使用せず、最近新しいパソコンを買ったので、再セットアップしようとしたところ、給紙しても「用紙切れ」表示が出てしまい、セットアップできません。クリーニングなど、一通り試しました。いよいよ故障でしょうか?ちなみに、クリーニング用紙は送れました。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

実機を拝見しない事には何とも申せないのですが,2年くらい使用しておられないとするなら,故障している可能性が大きいです。特に給紙部分はローラーやセンサー等の部品が壊れているかもしれません。もしそのプリンターを引き続きご利用になるようでしたら,一度点検に出されることをお勧めします。

ただ,点検や修理は結構費用もかかることですので,エコではないのですが,新しいプリンターを購入された方が安く上がるかもしれません。
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