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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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Intemet Explorerを開くとASKcomという画面になります。これを削除したいのですが方法を教えて下さい

解決済みの質問:

Intemet Explorerを開くとASKcomという画面になります。これを削除したいのですが方法を教えて下さい
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

何かのソフトをインストールされる際に,合わせて一緒にInternet Explorerのプラグインとしてインストールされてしまったものだと思われます。何か最近インストールをされたでしょうか?

これを非表示にするだけでしたら,Internet Explorerのプラグインの一覧の中からAsk.comという名前の含まれているものを無効になさってください。削除するには,コントロールパネル内の「プログラムの追加と削除」(XP)や「プログラムと機能」(Vista,7)のプログラムの一覧から,やはり「Ask.com」という名前の含まれているものを選んで削除なさってください。

ただ,それだけでは削除が十分になされないようで,かなり質の悪いところがあるようです。詳しくは下記のサイトで説明されていますが,上記の操作の後に,さらに,

マイコンピュータ C:\Program Files\AskSearch\か似た名前を探す。
コマンドプロンプトを開き、見つけたフォルダをカレントにした状態で、
regsvr32 /u defaultsearch.dll と入力し、レジストリからASK.comの「
defaultsearch.dll」を削除(停止)する。
先ほど見つけたフォルダを変名するか、ゴミ箱に投げ込む。


もしくは,セーフモードで立ち上げて,上記のフォルダーを削除する,という操作が必要なようです。

http://geocities.yahoo.co.jp/gl/starshelljp/comment/20090513/1242143193

お使いのWindowsおよびInternet Explorerのバージョンをお知らせいただければ,必要であればさらに詳細な操作方法をお伝えできると思います。
質問者: 返答済み 5 年 前.

有難う御座いました。早速「プログラムの削除」を行い削除出来たのですが、依然としてInternet Explorerを開くと現れます。

 

マイコンピューターで次の作業を行おうとしてもマイコンピューターが現れません。如何すればよいのでしょうか。尚お問い合わせのバージョンは次の通りです。

 

WindowsおよびInternet Explorerのバージョンはwin7とExplorer9です。

専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
ご返信ありがとうございます。

依然として現れるのは,Winodwsの実行中はファイルを削除することができないからです。

先ほどの説明はXPにおける場合ですので,Windows7の場合は,「マイコンピュータ」ではなく,デスクトップ上もしくはスタートメニュー内の「コンピューター」になります。

先ほどの案内とは別の方法になりますが,TrendMicro社(ウィルスバスターの会社)が無料で提供しているHijackThisというツールを利用して削除することも可能です。ただし,このツールは英語版しかございません。ダウンロードはhttp://free.antivirus.com/hijackthis/から行なえます。バージョンはいずれでも構いませんが,Installer | ExecutableとあるExecutableの方をクリックし,ダウンロードしてください。ダウンロードファイル名は「HijackThis.exe」です。

このツールを使った削除方法は,以下のサイトで詳しく説明されています。

http://windowcpu.com/bbs/board.php?bo_table=exe_g&wr_id=33


要約すると,

  1. ダウンロードしたファイルを実行し「Do a system scan only」ボタンをクリックします。
  2. HijackThisの一覧から O2 - BHO : Ask Toolbar BHO - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dllをチェックし、「Fix checked」ボタンをクリックします。
  3. 「はい(Y)」を選択してウェブブラウザを再起動します。

もし,インストールされた日付が分かっているなら,コントロールパネルの「回復」の中にある「システムの復元」という機能を利用して,その日以前のシステムの状態に戻す,という方法もございます。ただし,その日以降にインストールしたソフトや設定は消えてしまいますので,やり直す必要がございます。ドキュメントやメール等の個人データは消えることはございません。
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質問者: 返答済み 5 年 前.

早速有難う御座いました。

インストールされた日が大凡判っていたのでシステムの復元を行ったところ削除出来、すっきりしました。本当に有難う御座いました。

専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
ご連絡をありがとうございます。

解消されたようで何よりです。また何か機会がござい枚したらよろしくお願いいたします。
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