JustAnswer のしくみ:

  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。
    必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。

DKK2002に今すぐ質問する

DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5178
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに コンピューター・周辺機器 に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

PX5300 IC8CL53

質問者の質問

エプソンプリンター(PX5300)の調整についてお尋ね致します。
インク切れにて純正インクIC8CL53を購入 、ICBK53を入れ替えて印刷を始める。
印刷上がりの写真を見ると、3ミリ間隔の縦じまの線が全面に出ております。
ノズルチェックとヘッドクリーニング、を行うも解決しないためご相談致します。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

「ギャップ調整」というものはお試しになってみられたでしょうか?下記ページで方法は説明されています。

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=002144


印刷時の用紙の種類の設定も合っているか,再度ご確認をお願いします。

また,他にも,症状別に対応策が紹介されています。お尋ねになっておられる状況に合致すると思われるものは見当たらないのですが,一応ご確認いただければ幸いです。

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002146




DKK2002, ITエンジニア
満足したユーザー: 5178
経験: NTTコミュニケーションズ .com Master★★
DKK2002をはじめその他名のコンピューター・周辺機器カテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 5 年 前.

ご回答有難う御座いました。 しかしご回答に従いギャップ調整を行った結果、3ミリの縦線は消えましたが、新たな問題点が発生(写真の両端に3ミリ程の赤線が出ている)

ギャップ調整を数回行うも解消せず。

勿論印刷用紙は写真用紙を使用    

 ご回答よろしくお願い致します。

専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
追加のご質問をいただきました。

新たな問題が発生したとのこと,お悩みのことだと思います。

今回の症状も先ほどご紹介させていただいたページに挙げられている症状の中には含まれていないものだと思います。

これ以上の解決のヒントを差し上げることはここでは難しいように思えます。やはりメーカーの専門的なサポートをご利用になることをお勧めいたします。下記リンクより,電話またはメールの問い合わせ先をご覧いただけますのでよろしくお願いします。

http://www.epson.jp/support/inkjet/info.htm
質問者: 返答済み 5 年 前.
再投稿:回答の質.
お金を取る以上は責任を持って問題解決をするべきと思う。
問題解決が出来ないからメーカーに聞けとは何事だ。無責任もはなはだしい
こんな回答では料金返却を要望する。
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
まずご理解をいただきたい点ですが,文章のみのやり取りではサポートの限界があること,また完全に問題を解消できるという保証はないこと,まして,機械自体に問題がある可能性がある場合は解決する見込みも低いことをお考えください。

お支払い金額の払い戻しのご希望に関しては,回答者からの手続きはシステム上不可能ですので,ご自身で直接Justanswerにご申請ください。下記ユーザーヘルプページをご覧ください。

http://ww2.justanswer.jp/ja/node/581


お役に立つことができず残念です。


JustAnswer メディア掲載:

 
 
 
Ask-a-doc ウェブサイト:簡単な質問がある場合は、さまざまな分野の専門家が回答してくれるサイトに投稿してみてはいかがだろうか。Justanswer.jp は特にお薦めだ。
10 月以来、JustAnswer.jp では一時解雇や失業、契約解除に関する法的な質問が急増している。
justanswer.jp/legal といったウェブサイトでは、
法律に関する確実な回答が得られる。
過去 30 日で JustAnswer のトラフィックは 14 パーセント上昇し、ページ閲覧回数は 40 万に近付いている...ストレスや高血圧、飲酒、心臓の痛みに関する質問にいたっては 33 パーセントという増加率を記録した。
グッド モーニング アメリカに出演しているキャリア専門家の Tory Johnson は、注目の在宅ビジネスとして、さまざまな分野の専門家がユーザーの質問に答える JustAnswer などを紹介。
専門家として登録するには、かなり厳しい審査をパスしなければなりません。
 
 
 

ユーザーの声:

 
 
 
  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
< 前へ | 次へ >
  • 大変分かりやすい説明と早い対応で、とてもうれしく思います。イギリスの電気屋さんでは何度聞いても「日本のは見れません」の一言でかたずけられていましたが、丁寧に教えていただきやっと納得できました。心強い味方が出来た思いです。 イギリス在住 フルザワ
  • まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。 岐阜県 石川
  • 短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。 大阪府高槻市 川嶋
  • 専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。 専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。 茨城県日立市 池田
 
 
 

専門家の紹介:

 
 
 
  • DKK2002

    DKK2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    470
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/KW/kwskmkt/2011-7-4_13263_DSC04002.64x64.JPG DKK2002 さんのアバター

    DKK2002

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    470
    NTTコミュニケーションズ .com Master★★
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RU/rushqk/2011-9-24_21937_CIMG0197.64x64.jpg rushqk さんのアバター

    rushqk

    ハードウェアエンジニア

    満足した利用者:

    48
    AV機器開発、ソフトウェア設計
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OB/obody/2015-6-17_162039_photo.64x64.jpg Nobody_1963 さんのアバター

    Nobody_1963

    SE

    満足した利用者:

    20
    SE
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/OC/oct1290/2012-4-17_123618_akodesu.64x64.JPG oct1290 さんのアバター

    oct1290

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    38
    日本製PCメーカー顧客、企業サポート官庁PCサポート海外3店舗のPC修理業
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/HO/holodecks/2011-10-21_0147_20111021091343.64x64.jpg holodecks さんのアバター

    holodecks

    情報整理戦略コンサルタント

    満足した利用者:

    2
    化学科卒システム計画研究所 - シニアシステムエンジニア、ディー・リンク株式会社 取締役
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/SP/Spinnaker0921/2011-5-28_232633_Spinnaker.64x64.JPG Spinnaker0921 さんのアバター

    Spinnaker0921

    ITエンジニア

    満足した利用者:

    0
    PC/WS製造・サポート専門です。
 
 
 

コンピューター・周辺機器 についての関連する質問