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rushqk, ハードウェアエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 766
経験:  AV機器開発、ソフトウェア設計
60440014
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インク装着時の赤ランプが点灯したままで印刷ができない

質問者の質問

インク装着時の赤ランプが点灯したままで印刷ができない
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  rushqk 返答済み 5 年 前.

質問ありがとうございます。

 

先に状況確認をさせてください。

お使いのプリンタの機種名を教えていただけますか。

試してみた事をもう少し詳しく書いていただけるでしょうか。

以下のことも確認してください

・紙詰まりはありませんか?

→小さな紙の破片が挟まっていても紙詰まりで赤ランプがつく機種があります。

・全てのインクは十分ですか?

→一つでも空のインクがあると印刷できない機種がほとんどです。

・電源のON/OFFはしてみましたか?

→インク交換後、通常はそのまま印刷できますが、エラーが出ている場合

解除するために電源のON/OFFが必要なものがあります。

 

以上、確認よろしくお願いします。

 

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