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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 5910
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Macintosh OS-X PC

解決済みの質問:

Macintosh OS-Xで使用中ですが、電源を入れると、PCが立ち上がらず、○に斜め棒の停車禁止マークが画面中央に出ます。どこがおかしいのでしょうか。
教えてください。
投稿: 5 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 5 年 前.
質問のご投稿をありがとうございます。

お尋ねいただいているものは,OSが壊れたか,ハードディスクが壊れたかのどちらかだと思われます。

ハードディスク内のデータの救出が心配ですが, OSのインストールCDから立ち上げて,OSの再インストールを試みてください。もし,インストーラーがハードディスクを認識できないようなら,ハードディスクが壊れた可能性が高いです。

もし,ディスクの修復ができるユーティリティソフトをお持ちであれば,そのソフトのCDから立ち上げて修復を試みることをまず試してみてください。ハードディスクを認識できないようであれば,上記と同じでディスクが壊れた可能性が高いです。

ご参考にしていただければ幸いです。
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