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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
満足したユーザー: 6253
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Mac Pro ID MacPro3,1 Quad-Core Intel

解決済みの質問:

機種名: Mac Pro
機種 ID: MacPro3,1
プロセッサ名: Quad-Core Intel Xeon
プロセッサ速度: 3 GHz
プロセッサ数: 2
合計コア数: 8
二次キャッシュ(プロセッサ単位): 12 MB
メモリ: 14 GB
バス速度: 1.6 GHz
ブート ROM のバージョン: MP31.006C.B05
SMC バージョン(システム): 1.25f4
シリアル番号(システム): YM8080HUXYL
ハードウェア UUID: 88BF164A-FA55-5FE1-A204-A4753B382340

という構成です。
使用中いきなり画面が原色ぎら ぎらのまだらになり、ファミコンがバグった様な画面で
止まってしまいます。カーソルは動きますが操作は出来ません。
再起動させると灰色画面に縦のストライプが十数本出て「再起動の必要あり」のメッセージが出て
止まってしまいます。
さらに再起動を何十回も繰り返すとたまに生き返ります。
でもそのまま数時間使っているとまた同じ状況に陥ります。
原因がさっぱりわかりません。
仕事に使っているので大変困っています。
よろしくご教授下さい。
投稿: 6 年 前.
カテゴリ: コンピューター・周辺機器
専門家:  DKK2002 返答済み 6 年 前.
質問のご投稿ありがとうございます。

当該機種の詳細については不明ですが,一般的な見解で回答させていただきますと,もしこの症状が起動直後ではなく,しばらく使っているうちに生じるとするなら,過熱による暴走もしくは異常が発生しているのではないかと疑われます。

内部のファンにほこりが溜まっていたり,異音がしたり,回転が止まっていたりということがないか,確認できないでしょうか?

感じとしてはソフトではなく,ハード的な障害が発生していると思われます。ご自身での判断が難しければ,専門店での診断をお受けになることをお勧めします。

もし,可能であればリカバリーを行なって,同じような症状が発生するとするなら,ハードの故障と断定できると思われます。
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