JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
dueprocessに今すぐ質問する
dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2892
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
ここに IT・インターネット に関する質問を入力してください。
dueprocessがオンラインで質問受付中

Canon pixus mg5530のプリンターについて質問します。

解決済みの質問:

Canon pixus mg5530のプリンターについて質問します。
WiFiルーターを変えたらプリンターが使用できなくなりました。
設定をどのように変更したら良いのでしょうか?
投稿: 24 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  dueprocess 返答済み 24 日 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答致します。

プリンタを無線接続で御利用でしたら下記2点の変更が必要です。

・プリンタ側の無線設定を新しいWi-Fiルータへ接続する設定に変更する

・印刷するパソコンにてプリンタドライバの再インストールを行い、上記設定変更したプリンタを利用できるようにする

以上よろしくお願いいたします。

dueprocessをはじめその他名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 24 日 前.
12503;リンタ側の無線設定を新しいWi-Fiルータへ接続する設定に変更する
→プリンター側の無線設定はどこでやるのでしょうか?・印刷するパソコンにてプリンタドライバの再インストールを行い、上記設定変更したプリンタを利用できるようにする
→プリンタドライバの再インストールのやりかたがわかりません。
専門家:  dueprocess 返答済み 24 日 前.

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=21124e67-1ca4-4a9c-89ae-210d784d133b

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 24 日 前.
12377;みません。ダウンロードしてクリックすると
Microsoft Windows アプリケーションは OS X ではサポートされていないため、アプリケーション“Elsinore.ScreenConnect.Client.exe”を開けません。
が出てしまいます。
専門家:  dueprocess 返答済み 24 日 前.

それでは下記でお願いします。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=21124e67-1ca4-4a9c-89ae-210d784d133b&Type=Java

質問者: 返答済み 24 日 前.
Elsinore.ScreenConnect.ClientBootstrap.jnlp”は、開発元が未確認のため開けません。今度はこれが出てしまいます。すみません。
専門家:  dueprocess 返答済み 24 日 前.

お世話になります。
それでは下記より別のツールをダウンロード頂き、クリックして実行してください。
https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.dmg
実行すると青いウインドウが起動します。
ウインドウ内に表示されている
・使用中のID:9桁の数字
・パスワード:4桁の数字
について、こちらにご返信ください。
青いウインドウは閉じずにそのままにしておいてください。
それではよろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 24 日 前.
38738;いwindowの中に➡️マークが出ますが他に表示されません。
クリックするのでしょうか?
専門家:  dueprocess 返答済み 24 日 前.

はい、クリックしてみてください。

質問者: 返答済み 24 日 前.
311(###) ###-####
です

IT・インターネット についての関連する質問