JustAnswer のしくみ:
  • 専門家に質問
    知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。
  • 専門家が丁寧に対応
    E メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。
  • 満足度 100% 保証
    専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。
DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 6480
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
ここに IT・インターネット に関する質問を入力してください。
DKK2002がオンラインで質問受付中

特定の相手からのメールが、いつも当方に届かなくて困っています。いつも、送信ミスになるそうですが、どうしたらいいのか教えて

解決済みの質問:

特定の相手からのメールが、いつも当方に届かなくて困っています。いつも、送信ミスになるそうですが、どうしたらいいのか教えてください。因みに私のメールアドレスは、マイクロソフト社の
ものを使用しています。
投稿: 27 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 27 日 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

お困りのことだと思います。恐らく相手側にエラーのメールが返っているようですが,そのメールにエラーとなった理由が記されているはずです。その内容を把握することがまず対処を行なう上で必要です。

送り主のアドレスは俳句結社「炎環」の独自ドメインのアドレスのようです。ご自身のアドレスは「マイクロソフト社のもの」ということで,フリーメールアドレスとなりますが,フリーのアドレスの場合はそうした事は起こりやすいという事はあります。

「いつも届かない」ということですが,全く届かないのでしょうか,それともたまには届くのでしょうか。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業や所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。予告なく回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をお願いいたします。これは通販サイトのような任意のものではございません。回答内容をお試しいただいた結果についても必ずご返信をお願いいたします。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

質問者: 返答済み 27 日 前.
30456;手の方からは、必ず不達のエラーが出ると言われました。
@enkan.jpのついた他のアドレスでも同様の結果になったと言われました。
いつも届かないようです。
質問者: 返答済み 27 日 前.
20808;方からは、修正をお願いされているのですが、どのようにしたらよいのか分かりません。
質問者: 返答済み 27 日 前.
12497;ソコンにはあまり詳しくはないので、解決策を教えていただけますでしょうか。
専門家:  DKK2002 返答済み 27 日 前.

それは今の段階では貴殿の方ではどうすることもできない問題です。どうしてもということですと,現在の「マイクロソフト社のもの」ではなく,プロバイダーから提供されているアドレスをご利用になってくださいということしかお伝え出来ません。

先ほどお知らせした通り,先方に返っているエラーメールの内容をお知らせいただけない事には,こちらとしてもお答えのしようのない問題となります。「@enkan.jpのついた他のアドレスでも同様の結果になった」ということですと,そのアドレスが使用しているメールサーバーが,メール配信に関して宛先の判定の設定が厳しすぎるという事になります。この判定基準を緩めていただけなければ,フリーのアドレス宛のメールは届かない可能性があります。ですから,いずれにしても貴殿ではなく,送信者側にご対応をいただくのが根本的な対策となります。ご理解いただけるでしょうか。

DKK2002をはじめその他名のIT・インターネットカテゴリの専門家が質問受付中
専門家:  DKK2002 返答済み 27 日 前.

プラスのご評価をありがとうございました。また何かの機会にお役に立てることがあればと思います。

IT・インターネット についての関連する質問