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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2814
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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10日ほど前に中古pcを購入しました、パソコンの動きが重いのでネットでwindowsDefenderを無効にすれば

解決済みの質問:

10日ほど前に中古pcを購入しました、パソコンの動きが重いのでネットでwindowsDefenderを無効にすれば
速くなると知りそれをやりました、そのときは速くなりましたが電源を下してその後再び電源を入れましたが立ち上がりません、なぜでしょう?正常に立ち上げる方法を教えてください
投稿: 1 月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10(64ビット版)
・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。
まずはご返信お待ちしております。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
30906;認しました、遅くなってすみません windows10 microsoft office2010 fujitsuD750/A ESPRIMO 新世代Corei5
3.2GHz/メモリ4GB/HDD500GB/DVDスーパーマルチ/中古デスクトップパソコン
以上です。
質問者: 返答済み 1 月 前.
12362;願いします
専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=e118bdc0-0f5f-48bf-8ac4-4b9e9662d95c

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

専門家:  dueprocess 返答済み 1 月 前.

下記は問題のあるパソコン用のURLです。

問題のないパソコンではアクセスしないでください。

問題のあるパソコンで下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=80e40151-e664-48b7-83ef-b68dabe48564

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

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