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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 885
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Wifiの接続状況は接続されていますとなっていますがアイコンを押すと 表示できませんとなってインターネットにつながらない

質問者の質問

wifiの接続状況は接続されていますとなっていますがアイコンを押すと
表示できませんとなってインターネットにつながらない
投稿: 23 日 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 23 日 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

それは,パソコンとルーターまでは無線で繋がっているものの,その先がインターネットには繋がっていないという状態だと思われます。モデムおよびルーターの電源コードを抜き差しして再起動させてみてください。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業や所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。予告なく回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をお願いいたします。これは通販サイトのような任意のものではございません。回答内容をお試しいただいた結果についても必ずご返信をお願いいたします。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

質問者: 返答済み 23 日 前.
12482;スクトップパソコンはインターネットが使えるのでモデムから先が繋がっていない事はないと思います何か他のにはないでしょうか
FMVA40SBJです
専門家:  DKK2002 返答済み 23 日 前.

ノートPCの無線だけが繋がらないということでしょうか。これまでは繋がっていたのでしょうか。

ご利用の機器や接続状態についても,なるべく詳細に教えていただけるでしょうか。

この後,所用のため出かけますので,また後程続きの対応をさせていただきます。

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