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dueprocess
dueprocess, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 2814
経験:  中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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DMMのファイルを消そうとしても、このファイルを変更するにはアクセス許可が必要ですと出てしまってアンインストールできませ

解決済みの質問:

DMMのファイルを消そうとしても、このファイルを変更するにはアクセス許可が必要ですと出てしまってアンインストールできません。どうすればよいでしょうか?
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  dueprocess 返答済み 3 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。
ITエンジニアです。
よろしくお願い致します。
回答の前に確認させてください。
・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10

・管理者権限のあるユーザーでご利用という事でしょうか?
・DMMとは何かのソフトの事でしょうか?
まずはご返信お待ちしております。

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質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
win10です。
自分のPCなのにアクセス許可を得る必要があると出ます。
DMMゲームプレイヤーというソフトが不調なためアンインストールしようとしたらアンインストールできませんでした。
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12363;なり急ぎでお願いします。
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12371;のフォルダを変更するにはAdminisutratorsからアクセス許可を得る必要があると出ます。
専門家:  dueprocess 返答済み 3 ヶ月 前.

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。
リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。
早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。
通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。
Elsinore.ScreenConnect.Client
というファイルをダブルクリックして実行してください。
準備はこれだけになります。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=022f0b2e-a902-4e0b-8701-de98ac0ed76c

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)
以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

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