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instructor83
instructor83, ITエンジニア
カテゴリ: IT・インターネット
満足したユーザー: 366
経験:  MOUS Excel expert,.com Master☆☆,C言語プログラミング能力認定試験3級
91488717
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1)オフラインですと言う注意書きが消えません。

質問者の質問

1)オフラインですと言う注意書きが消えません。
(2)ウエブによってはパスワードがロックされている可能性があります、と言う注意書きが   出ます。
(3)ウエーブを立ち上げて居る時に15秒位で画面が消えてセッキュリティ画面が出て今は   ウイルスパスターを無効にしていますのでセッキュリティ画面をクイツクすれば元の画   面に戻ります。  以上の事は何が原因か教えてください
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: IT・インターネット
専門家:  DKK2002 返答済み 3 ヶ月 前.

フリーのITエンジニアのDKK2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。

申し訳ないですが,お知らせいただいている情報では何の判断もできませんが,まずはご利用の環境もお知らせください。WindowsのバージョンやWebブラウザーの種類もお知らせください。ウィルスバスターをご利用のようですが,有効と無効の場合で挙動は異なるのでしょうか。またどのサイトでも同じようになるのでしょうか,それとも特定のサイトでそうなるのでしょうか。「セッキュリティ画面」というのはどんな内容のメッセージがあるのか,画面に表示されている通りにお知らせください。

問題が起こる前に何かソフトをインストールされたものは特になかったでしょうか。

(24時間この画面の前で待機している訳ではなく本業や所用のためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。予告なく回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。また,こちらは無料相談サイトではございませんので,やり取りが一段落した段階で,必ずいずれかのご評価をお願いいたします。これは通販サイトのような任意のものではございません。回答内容をお試しいただいた結果についても必ずご返信をお願いいたします。ご不明な点やさらにご確認をなさりたい点がございましたら,いきなりマイナスのご評価をなさるのではなく,こちらのページ上で追加のご質問をなさってください。最終的にマイナスのご評価をなさろうとする場合には,ご評価の前にその理由をまずはお知らせください。)

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
Windowsのバージョン  Windows7 
Webブラウザー  intermet expiorer  
 セッキュリティ画面と言うより中央に花のマークがありその下にアカウント名が入り下にロツクしていますと出てその下にユーザーの切り替え(w)と言 う 文字が入ります。ソフトはインストールして居ませんがインターネツトの動きがおかしのでウイルスの関係かと思いリカバリをしました
専門家:  DKK2002 返答済み 3 ヶ月 前.

「中央に花のマークがありその下にアカウント名が入り下にロツクしています」という以外に,何か文言が表示されていないでしょうか。状況が全く把握できませんが,こちらで理解できるような情報をお知らせいただけないでしょうか。何のアカウントの入力が求められているのでしょうか。パソコンを再起動してIEを起動されても,最初にその画面が表示されるのでしょうか。

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
19978;記の質問に対する映像 DSC_0451 - ショートカット, DSC_0452 - ショートカット, DSC_0453 - ショートカット
専門家:  DKK2002 返答済み 3 ヶ月 前.

添付ファイルを拝見しましたが,これは何の意味があるのでしょうか。お尋ねしている事に対する回答にもなっていませんし,全く理解できません。申し訳ないですが,今回は対応を辞退します。

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
DKK2002 テックサポート貴方は当になりません、この問題をキャンセルいたします。評価星は0です
専門家:  instructor83 返答済み 3 ヶ月 前.

お問い合わせありがとうございます。回答させて頂きます。

(1)オフラインというのは、基本的に、インターネットに接続されていない状態ですので、インターネット接続すれば、メッセージが消えるかもしれません。

(2)Microsoftアカウントは、いくつかのSNS(facebook,twitter等)で併用できますので、その中でのいくつかのSNSが、パスワードロックをしている可能性がある、ということではないでしょうか。

(3)スクリーンセーバーの設定が原因ではないでしょうか。

よろしくお願い致します。

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